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一份好的活動(dòng)策劃方案,要考慮哪些要點(diǎn)?

时间:2017-04-06     【转载】   阅读

一、前期準(zhǔn)備

前期準(zhǔn)備主要從洞察用戶需求、活動(dòng)主題、活動(dòng)對(duì)象、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)、活動(dòng)規(guī)則、商品選取、活動(dòng)周期、預(yù)算及效果預(yù)估、宣傳渠道等方面進(jìn)行分享。

其中,活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)是做整個(gè)活動(dòng)的核心,也是決定活動(dòng)最終效果的重要因素;商品選取和渠道推廣,則遵循了運(yùn)營(yíng)四要素法則中的產(chǎn)品和渠道,做活動(dòng)的目的是通過(guò)核心賣(mài)點(diǎn),運(yùn)用優(yōu)勢(shì)商品和渠道,挖掘和提升新老用戶的轉(zhuǎn)化,最終達(dá)成拉新和二次轉(zhuǎn)化的目的。

1. 洞察用戶需求

了解用戶需求是活動(dòng)策劃的第一步,我們要清楚用戶現(xiàn)階段的需求是什么?為什么會(huì)有這些需求?一一羅列并進(jìn)行分析。

活動(dòng)運(yùn)營(yíng)人要做的工作是用什么方式可以滿足他們需求,讓他們覺(jué)得很滿意;最終形成良好的口碑,用戶自身也變成了平臺(tái)的宣傳和推廣者,這是最理想的結(jié)果。

從用戶的心理需求挖掘:分析用戶當(dāng)前的心理訴求,做哪些事能打動(dòng)他們?從用戶的物質(zhì)需求挖掘:分析用戶當(dāng)前的物質(zhì)需求,他們迫切需求什么?

從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查挖掘:通過(guò)調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,了解當(dāng)前他們營(yíng)銷策略,來(lái)洞察用戶需求。

將用戶需求了解清楚后,下一步的工作就好展開(kāi)了!

2. 活動(dòng)主題

活動(dòng)主題一般是根據(jù)全年度活動(dòng)計(jì)劃來(lái)進(jìn)行定的,如:全年的傳統(tǒng)節(jié)假日、西方節(jié)日、行業(yè)自創(chuàng)節(jié)日等來(lái)進(jìn)行規(guī)劃。

活動(dòng)主題一般不宜過(guò)長(zhǎng),要言簡(jiǎn)意賅、突出關(guān)聯(lián)性、字義新穎、具備一定的獨(dú)特性。

活動(dòng)主題還要配個(gè)副標(biāo)題或者核心賣(mài)點(diǎn),以襯托主題的鮮明性,讓參與活動(dòng)的用戶在很短的時(shí)間里清楚活動(dòng)的核心賣(mài)點(diǎn)。

3. 活動(dòng)對(duì)象

活動(dòng)對(duì)象指的是這次活動(dòng)是針對(duì)新用戶還是老用戶進(jìn)行的,新老主打的營(yíng)銷賣(mài)點(diǎn)各不相同,一般來(lái)說(shuō)針對(duì)新用戶的賣(mài)點(diǎn)要大一些,成本相對(duì)也會(huì)高;針對(duì)老用戶,主要維持老用戶的活躍性和二次購(gòu)買(mǎi)和轉(zhuǎn)化,在賣(mài)點(diǎn)上的力要小,成本也會(huì)適當(dāng)控制。

4. 活動(dòng)賣(mài)點(diǎn)

上面我們已經(jīng)說(shuō)了賣(mài)點(diǎn)是活動(dòng)的核心,決定著活動(dòng)宣廣度和效果力度的重要因素;因此首先要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)易傳播賣(mài)點(diǎn)的構(gòu)思,其次要加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)對(duì)象的吸引力賣(mài)點(diǎn)的構(gòu)思。這兩點(diǎn)必須建立在合適的成本范圍內(nèi),切記做任何活動(dòng)不以高補(bǔ)貼為目的。

5. 活動(dòng)規(guī)則

主要針對(duì)活動(dòng)的一些細(xì)節(jié)加以說(shuō)明和約束:

活動(dòng)針對(duì)的用戶對(duì)象是新用戶還是老用戶,或者不區(qū)分符合什么樣的條件才有能拿到活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)哪些商品是活動(dòng)范圍內(nèi)的是否設(shè)置消費(fèi)額度門(mén)檻是否對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)名額有限制是否要對(duì)參與活動(dòng)用戶設(shè)置參與門(mén)檻需要說(shuō)明活動(dòng)入口,如PC端、APP端、WAP端本次活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)是否與其它活動(dòng)重疊;活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放時(shí)間的說(shuō)明對(duì)活動(dòng)有疑問(wèn)聯(lián)系客服方式說(shuō)明

本活動(dòng)法律允許范圍內(nèi)解釋權(quán)歸自身所有說(shuō)明等

6. 商品選取

爆款的選�。哼x取1-2款,以低成本(0盈利)本受眾廣、接受度強(qiáng)、易傳播的選取標(biāo)準(zhǔn)次爆款的選�。簲�(shù)量根據(jù)平臺(tái)情況而定,以引導(dǎo)二次轉(zhuǎn)化、少量利潤(rùn)空間、成本高低搭配組合的選取標(biāo)準(zhǔn)

一般商品的選�。簲�(shù)量根據(jù)平臺(tái)情況而定,以盈利空間大、用戶易于接受為標(biāo)準(zhǔn)

7. 活動(dòng)周期

活動(dòng)周期沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn),以活動(dòng)效果預(yù)估為準(zhǔn),時(shí)間的長(zhǎng)短取決于節(jié)日的時(shí)長(zhǎng)和熱度,因?qū)嶋H情況而異。



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